增值服務

您在蘇木年華購買的不僅僅是一套家具,更是一種高品質的居家生活體驗,其背后是一套完善的售后服務體系以及增值服務平臺。

1. 無憂送貨安裝

我們會有專業工作人員為您上門安裝、擺放好家具。在安裝完成后,還會做好現場清潔,還您一個干凈整潔的家。

2. 家居陳設服務

通過將家具陳設、家居配飾、家居軟裝飾等元素進行組合搭配,使得整個空間滿足您的居家生活需求,提升您的品位與格調。

3. 質量保證服務

作為蘇木年華的尊貴客戶,在質量保證期內,您可根據華頌家具保修的相應條款,享受到我們提供的優質而完善的家具維護及保養服務。您只需對家具進行定期的、正確的保養,這將讓您的權益得到最大程度的保證。

4. 客戶關懷服務

蘇木年華客戶服務中心將通過400服務熱線以及官方網站、官方微信等渠道,竭誠為您提供在線服務,幫助您獲取更多產品資訊、家具保養知識、了解市場活動或咨詢經銷商及售后服務信息等。

5. 產品更新服務

如果您的家具已經使用多年,家具的一些構件(如沙發腿、皮質、軟包、海綿等)出現損耗,我們可以根據您的要求,提供產品更新服務,免去您因家具損壞而帶來的煩惱。

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